Algemene voorwaarden van Optinovate Technologies
E-mail: info@optinovatetech.com
Website: www.optinovatetech.com
Artikel 1 – Definities
- Optinovate Technologies: Optinovate Technologies, gevestigd te Rotterdam, KVK-nummer 93248245.
- Klant: degene met wie Optinovate Technologies een overeenkomst is aangegaan.
- Partijen: Optinovate Technologies en de klant samen.
- Consument: een klant die tevens een natuurlijk persoon is en die handelt als privépersoon.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Optinovate Technologies.
- Partijen kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als zij dat schriftelijk zijn overeengekomen.
- Partijen sluiten de toepasselijkheid van aanvullende en/of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of van derden uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 – Aanbiedingen en offertes
- Aanbiedingen en offertes van Optinovate Technologies zijn vrijblijvend, tenzij daarin uitdrukkelijk anders vermeld.
- Een aanbod of offerte is maximaal 1 maand geldig, tenzij in het aanbod of de offerte een andere termijn staat.
- Als de klant een aanbod of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, vervalt het aanbod of de offerte.
- Aanbiedingen en offertes gelden niet voor nabestellingen, tenzij partijen dit schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Aanvaarding
- Bij aanvaarding van een vrijblijvend aanbod of een vrijblijvende offerte behoudt Optinovate Technologies zich het recht voor het aanbod of de offerte binnen 3 dagen na ontvangst van de aanvaarding in te trekken, zonder dat de klant hieraan rechten kan ontlenen.
- Een mondelinge aanvaarding door de klant verbindt Optinovate Technologies pas nadat de klant deze schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
Artikel 5 – Prijzen
- Optinovate Technologies hanteert prijzen in euro’s, exclusief btw en exclusief eventuele overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Voordat u betaalt, ziet u bij het afrekenen of in uw offerte de btw en de verzendkosten voor uw bestelling.
- Optinovate Technologies mag de prijzen van haar diensten en producten op haar website en in andere uitingen te allen tijde wijzigen.
- Voor een dienst van Optinovate Technologies spreken partijen een totaalbedrag als richtprijs af, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- Optinovate Technologies mag tot 10% van de richtprijs afwijken.
- Komt de richtprijs meer dan 10% hoger uit, dan laat Optinovate Technologies tijdig weten waarom die hogere prijs gerechtvaardigd is.
- Komt de richtprijs meer dan 10% hoger uit, dan mag de klant het deel van de opdracht dat boven de richtprijs plus 10% uitkomt annuleren.
- Optinovate Technologies mag de prijzen jaarlijks aanpassen.
- Optinovate Technologies laat prijsaanpassingen vooraf aan de klant weten.
- Een consument mag de overeenkomst opzeggen als hij het niet eens is met de prijsverhoging.
Artikel 6 – Betalingen en betalingstermijn
- Zakelijke klanten betalen het volledige bedrag voordat Optinovate Technologies de producten bij de fabrikant bestelt. Consumenten betalen hooguit 50% vooruit en de rest bij levering.
- Een eventueel resterend bedrag moet bij levering worden betaald, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- De betalingstermijnen die Optinovate Technologies hanteert zijn fatale termijnen. Heeft de klant het afgesproken bedrag op de laatste dag van de betalingstermijn niet betaald, dan is hij van rechtswege in verzuim en in gebreke, zonder dat Optinovate Technologies een herinnering of ingebrekestelling hoeft te sturen.
- Optinovate Technologies mag de levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling, of zekerheid verlangen voor het totale bedrag van de diensten of producten.
Artikel 7 – Gevolgen van te late betaling
- Betaalt de klant niet binnen de afgesproken termijn, dan mag Optinovate Technologies vanaf de dag waarop de klant in verzuim is de wettelijke rente per maand in rekening brengen bij niet-handelstransacties, en de wettelijke handelsrente per maand bij handelstransacties, waarbij een gedeelte van een maand als volledige maand wordt gerekend.
- Is de klant in verzuim, dan is hij daarnaast buitengerechtelijke incassokosten en eventuele schadevergoeding verschuldigd aan Optinovate Technologies.
- De incassokosten worden berekend volgens het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
- Betaalt de klant niet op tijd, dan mag Optinovate Technologies haar verplichtingen opschorten totdat de klant heeft betaald.
- Bij liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling aan de zijde van de klant zijn de vorderingen van Optinovate Technologies op de klant onmiddellijk opeisbaar.
- Weigert de klant zijn medewerking aan de uitvoering van de overeenkomst door Optinovate Technologies, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs te betalen.
Artikel 8 – Recht van reclame
- Is de klant in verzuim, dan kan Optinovate Technologies het recht van reclame inroepen ten aanzien van de onbetaalde aan de klant geleverde producten.
- Optinovate Technologies roept het recht van reclame in door een schriftelijke of elektronische mededeling aan de klant.
- Zodra de klant op de hoogte is gesteld van het ingeroepen recht van reclame, moet hij de betreffende producten onmiddellijk aan Optinovate Technologies terugsturen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- De kosten voor het terugsturen of terughalen van de in lid 3 genoemde producten komen voor rekening van de klant.
Artikel 9 – Herroepingsrecht
- Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen na aankoop zonder opgave van reden ontbinden. Dit herroepingsrecht geldt alleen als:
- het product niet is gebruikt;
- het geen product is dat snel kan bederven, zoals voeding of bloemen;
- het geen product is dat op maat is gemaakt of speciaal voor de consument is aangepast;
- het geen product is dat om hygiënische redenen niet kan worden geretourneerd, zoals ondergoed of badkleding;
- de verzegeling nog intact is bij gegevensdragers met digitale inhoud, zoals dvd’s of cd’s;
- het product of de dienst geen betrekking heeft op logies, reizen, restaurantbedrijf, vervoer, cateringopdrachten of een vorm van vrijetijdsbesteding;
- het product geen los nummer van een tijdschrift of krant is;
- het geen spoedreparatie betreft;
- het geen weddenschappen of loterijen betreft;
- de consument geen afstand heeft gedaan van zijn herroepingsrecht;
- het geen dienst betreft die met instemming van de klant binnen de bedenktijd volledig is uitgevoerd en waarbij de klant uitdrukkelijk heeft verklaard afstand te doen van zijn herroepingsrecht.
- De bedenktijd van 14 dagen uit lid 1 begint:
- op de dag nadat de consument het laatste product of onderdeel van één bestelling heeft ontvangen;
- zodra de consument de overeenkomst voor het verrichten van de dienst sluit;
- zodra de consument bevestigt dat hij digitale inhoud via internet gaat ontvangen.
- De consument kan aangeven gebruik te willen maken van zijn herroepingsrecht door een e-mail te sturen naar info@optinovatetech.com, eventueel met gebruik van het modelformulier voor herroeping op onze website.
- De consument moet het product binnen 14 dagen na het versturen van de in lid 3 bedoelde e-mail terugsturen naar Optinovate Technologies. Stuurt de consument het product niet terug, dan vervalt zijn herroepingsrecht.
Artikel 10 – Vergoeding van verzendkosten
- Heeft de consument zijn aankoop tijdig ontbonden en de volledige bestelling op tijd teruggestuurd naar Optinovate Technologies, dan vergoedt Optinovate Technologies binnen 14 dagen na ontvangst van de volledige teruggestuurde bestelling de standaard verzendkosten die de consument heeft betaald.
- Standaard verzendkosten zijn de verzendkosten die bij het afrekenen of in de offerte voor de bestelde producten worden berekend, in de goedkoopste vorm van standaardlevering die Optinovate Technologies aanbiedt. Extra kosten voor een snellere of bijzondere bezorgwijze die de consument daarnaast heeft gekozen, bijvoorbeeld express of bezorging op een afgesproken tijdstip, worden niet vergoed.
- De verzendkosten komen alleen voor rekening van Optinovate Technologies als de volledige bestelling wordt teruggestuurd.
Artikel 11 – Retourzendingen
- Roept de consument zijn herroepingsrecht in en stuurt hij de bestelling terug, dan komen de kosten van het terugsturen voor rekening van de consument.
- Grote apparatuur (zware of omvangrijke instrumenten die als vrachtzending worden geleverd) wordt per vracht teruggestuurd. De geschatte kosten daarvan zijn gelijk aan de verzendkosten die bij het afrekenen of in de offerte voor dat product worden berekend. Optinovate Technologies geeft de geschatte kosten vóór de bestelling of op verzoek.
- Het product moet compleet, goed verpakt en verzekerd worden teruggestuurd.
- De consument is aansprakelijk voor waardevermindering van het product die het gevolg is van een manier van omgaan met het product die verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking ervan vast te stellen.
- Een klant die geen consument is, heeft geen herroepingsrecht. Optinovate Technologies neemt een product van zo’n klant, anders dan bij ruil of een beroep op de garantie op grond van deze voorwaarden, alleen terug na schriftelijke overeenstemming. De verzend- en retourkosten daarvan komen voor rekening van de klant.
Artikel 12 – Opschortingsrecht
- Tenzij de klant een consument is, doet de klant hierbij afstand van het recht om de nakoming van enige verplichting uit deze overeenkomst op te schorten.
Artikel 13 – Retentierecht
- Optinovate Technologies kan een beroep doen op haar retentierecht en producten van de klant onder zich houden totdat de klant alle openstaande facturen van Optinovate Technologies heeft betaald, tenzij de klant voor die kosten voldoende zekerheid heeft gesteld.
- Het retentierecht geldt ook op grond van eerdere overeenkomsten waaruit de klant nog geld verschuldigd is aan Optinovate Technologies.
- Optinovate Technologies is niet aansprakelijk voor schade die de klant lijdt door de uitoefening van haar retentierecht.
Artikel 14 – Verrekening
- Tenzij de klant een consument is, doet de klant afstand van zijn recht om een schuld aan Optinovate Technologies te verrekenen met een vordering op Optinovate Technologies.
Artikel 15 – Eigendomsvoorbehoud
- Optinovate Technologies blijft eigenaar van alle geleverde producten totdat de klant alle openstaande facturen van Optinovate Technologies met betrekking tot de onderliggende overeenkomst volledig heeft betaald, met inbegrip van vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming.
- Tot het moment genoemd in lid 1 kan Optinovate Technologies zich beroepen op haar eigendomsvoorbehoud en de zaken terugnemen.
- Zolang het eigendom nog niet is overgegaan op de klant, mag de klant de producten niet verpanden, verkopen, vervreemden of anderszins bezwaren.
- Beroept Optinovate Technologies zich op haar eigendomsvoorbehoud, dan is de overeenkomst daarmee ontbonden en kan Optinovate Technologies schadevergoeding, gederfde winst en rente van de klant vorderen.
Artikel 16 – Levering
- Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
- Levering vindt plaats bij Optinovate Technologies, tenzij anders is overeengekomen.
- Levering van online bestelde producten vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.
- Betaalt de klant de afgesproken bedragen niet of niet op tijd, dan mag Optinovate Technologies haar verplichtingen opschorten totdat de klant heeft betaald.
- Bij te late betaling is sprake van schuldeisersverzuim en kan de klant Optinovate Technologies niet aansprakelijk stellen voor een te late levering.
Artikel 17 – Levertijd
- De levertijden van Optinovate Technologies zijn indicatief. Wordt er later geleverd, dan kan de klant daaraan geen rechten ontlenen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
- De levertijd gaat in wanneer de door de klant voor akkoord getekende offerte schriftelijk of elektronisch door Optinovate Technologies is bevestigd.
- De klant ontvangt geen schadevergoeding en kan de overeenkomst niet ontbinden als Optinovate Technologies later levert dan afgesproken. De klant mag de overeenkomst wel ontbinden als dat schriftelijk is overeengekomen, als Optinovate Technologies niet binnen 14 dagen na schriftelijke aanmaning kan leveren, of als partijen anders zijn overeengekomen.
Artikel 18 – Feitelijke levering
- De klant zorgt ervoor dat de feitelijke levering van de door hem bestelde producten op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 19 – Transportkosten
- De transportkosten komen voor rekening van de klant, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
Artikel 20 – Verpakking en verzending
- Is de verpakking van een geleverd product geopend of beschadigd, dan moet de klant de vervoerder daarvan aantekening laten maken vóórdat hij het product in ontvangst neemt. Doet de klant dat niet, dan kan hij Optinovate Technologies niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
- Verzorgt de klant het transport van een product zelf, dan moet hij zichtbare beschadigingen aan producten of verpakking vóór het transport melden bij Optinovate Technologies. Doet de klant dat niet, dan kan hij Optinovate Technologies niet aansprakelijk stellen voor eventuele schade.
Artikel 21 – Verzekering
- De klant verzekert de volgende zaken afdoende tegen brand-, ontploffings- en waterschade en tegen diefstal, en houdt deze verzekerd:
- geleverde zaken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de onderliggende overeenkomst;
- zaken van Optinovate Technologies die bij de klant aanwezig zijn;
- zaken die onder eigendomsvoorbehoud zijn geleverd.
- De klant overlegt de polis van deze verzekeringen op eerste verzoek aan Optinovate Technologies.
- De klant sluit op eigen kosten een CAR-verzekering af, tenzij anders is overeengekomen.
- De klant kan geen aanspraak maken op vergoeding van schade die anders door deze verzekering zou zijn gedekt, tenzij anders is overeengekomen.
Artikel 22 – Opslag
- Neemt de klant de bestelde producten later af dan op de afgesproken leverdatum, dan komt het risico van eventueel kwaliteitsverlies geheel voor rekening van de klant.
- Eventuele extra kosten door het eerder of later afnemen van producten komen geheel voor rekening van de klant.
Artikel 23 – Montage en/of installatie
- Hoewel Optinovate Technologies zich inspant alle montage- en/of installatiewerkzaamheden zo goed mogelijk uit te voeren, draagt zij voor deze werkzaamheden geen verantwoordelijkheid, behalve bij opzet of grove nalatigheid.
Artikel 24 – Garantie
- Gaan de klant en Optinovate Technologies een overeenkomst voor een dienst aan, dan levert dit voor Optinovate Technologies uitsluitend een inspanningsverplichting op en geen resultaatsverplichting.
- De garantie op producten geldt alleen voor gebreken die het gevolg zijn van een fout in de fabricage, de constructie of het materiaal.
- De garantie geldt niet voor:
- normale slijtage;
- schade door ongevallen;
- schade door aan het product aangebrachte veranderingen;
- schade door nalatigheid of onjuist gebruik door de klant;
- gebreken waarvan de oorzaak niet duidelijk is vast te stellen.
- Het risico van verlies, beschadiging of diefstal van de door Optinovate Technologies geleverde producten gaat over op de klant zodra deze juridisch of feitelijk zijn geleverd, althans in de macht komen van de klant of van een derde die het product namens de klant in ontvangst neemt.
- Dit artikel laat de wettelijke rechten van een consument onverlet.
Artikel 25 – Ruilen
- De klant mag een gekocht artikel alleen ruilen als Optinovate Technologies daar vooraf schriftelijk mee heeft ingestemd, en onder de volgende voorwaarden:
- het ruilen gebeurt binnen 15 dagen na aankoop, met de originele factuur;
- het product is compleet en ongebruikt en wordt teruggebracht in de originele verpakking, met het originele prijskaartje eraan.
- Grote apparatuur (zware of omvangrijke instrumenten die als vrachtzending worden geleverd), producten die speciaal voor de klant zijn besteld, afgeprijsde artikelen, producten die snel bederven, op maat gemaakte of speciaal voor de klant aangepaste artikelen en speciaal op wens van de klant samengestelde bestellingen kunnen niet worden geruild.
- De kosten van het terugsturen van het product en van het bezorgen van het vervangende product komen voor rekening van de klant.
- Dit artikel laat de wettelijke rechten van een consument, zoals het herroepingsrecht, onverlet.
Artikel 26 – Uitvoering van de overeenkomst
- Optinovate Technologies voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit en volgens de eisen van goed vakmanschap.
- Optinovate Technologies mag de afgesproken dienst geheel of gedeeltelijk door anderen laten uitvoeren.
- De uitvoering van de overeenkomst gebeurt in onderling overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel voorschot door de klant.
- De klant zorgt ervoor dat Optinovate Technologies op tijd met de uitvoering van de overeenkomst kan beginnen.
- Zorgt de klant er niet voor dat Optinovate Technologies op tijd kan beginnen, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten voor rekening van de klant.
Artikel 27 – Informatieverstrekking door de klant
- De klant stelt alle informatie, gegevens en stukken die van belang zijn voor een goede uitvoering van de overeenkomst op tijd en in de gewenste vorm en op de gewenste wijze beschikbaar aan Optinovate Technologies.
- De klant staat in voor de juistheid en volledigheid van de verstrekte informatie, gegevens en stukken, ook als die van derden afkomstig zijn, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders volgt.
- Op verzoek van de klant stuurt Optinovate Technologies de betreffende stukken terug.
- Verstrekt de klant de redelijkerwijs gevraagde informatie, gegevens of stukken niet, niet op tijd of niet behoorlijk, waardoor de uitvoering van de overeenkomst vertraging oploopt, dan komen de daaruit voortvloeiende extra kosten en uren voor rekening van de klant.
Artikel 28 – Duur van de overeenkomst voor een dienst
- De overeenkomst tussen Optinovate Technologies en de klant voor een dienst wordt aangegaan voor de duur van 1 jaar, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders volgt of partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
- Na de in lid 1 genoemde periode wordt de overeenkomst stilzwijgend omgezet in een overeenkomst voor onbepaalde tijd, tenzij de klant of Optinovate Technologies de overeenkomst opzegt met een opzegtermijn van 2 maanden. Is de klant een consument, dan geldt een opzegtermijn van 1 maand.
Artikel 29 – Opzegging van een dienst voor bepaalde tijd
- De klant kan een overeenkomst voor een dienst voor bepaalde tijd niet eerder opzeggen dan na 1 jaar.
- Na de minimumduur van 1 jaar kan de klant de in lid 1 bedoelde overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 2 maanden.
- Na de minimumduur van 1 jaar kan een consument de in lid 1 bedoelde overeenkomst opzeggen met een opzegtermijn van 1 maand.
- Is de overeenkomst voor een dienst korter dan 1 jaar, dan kan die niet tussentijds worden opgezegd.
Artikel 30 – Intellectueel eigendom
- Optinovate Technologies behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op alle ontwerpen, tekeningen, geschriften, gegevensdragers of andere informatie, offertes, afbeeldingen, schetsen, modellen en maquettes, tenzij anders is overeengekomen.
- De klant mag de in lid 1 genoemde intellectuele eigendomsrechten niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Optinovate Technologies aan derden tonen, ter beschikking stellen of op andere wijze gebruiken.
Artikel 31 – Geheimhouding
- De klant houdt alle informatie die hij, in welke vorm dan ook, van Optinovate Technologies ontvangt geheim.
- Hetzelfde geldt voor alle overige informatie over Optinovate Technologies waarvan de klant weet of redelijkerwijs moet vermoeden dat deze vertrouwelijk is, of waarvan hij kan verwachten dat verspreiding ervan Optinovate Technologies schade kan berokkenen.
- De klant neemt alle nodige maatregelen om te waarborgen dat de in lid 1 en 2 genoemde informatie geheim blijft.
- De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt niet voor informatie:
- die al openbaar was voordat de klant er kennis van nam, of die later openbaar is geworden zonder dat de klant zijn geheimhoudingsplicht schond;
- die de klant op grond van een wettelijke plicht openbaar moet maken.
- De in dit artikel omschreven geheimhoudingsplicht geldt voor de duur van de onderliggende overeenkomst en voor een periode van 3 jaar na afloop daarvan.
Artikel 32 – Boetebeding
- Overtreedt de klant het artikel over geheimhouding of over intellectueel eigendom, dan verbeurt hij per overtreding een direct opeisbare boete aan Optinovate Technologies.
- Is de klant een consument, dan bedraagt de boete uit lid 1 € 1.000.
- Is de klant geen consument, dan bedraagt de boete uit lid 1 € 5.000.
- Daarnaast betaalt de klant voor elke dag dat de overtreding voortduurt een bedrag van 5% van het in lid 2 of 3 genoemde bedrag.
- De klant moet de boete uit lid 1 betalen zonder dat een ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig is. Schade hoeft niet te worden aangetoond.
- Optinovate Technologies kan naast de boete uit lid 1 ook schadevergoeding van de klant vorderen.
Artikel 33 – Vrijwaring
- De klant vrijwaart Optinovate Technologies tegen alle aanspraken van derden die verband houden met de door Optinovate Technologies geleverde producten en/of diensten.
Artikel 34 – Klachten
- De klant onderzoekt een door Optinovate Technologies geleverd product of geleverde dienst zo snel mogelijk op eventuele tekortkomingen.
- Beantwoordt een geleverd product of een geleverde dienst niet aan wat de klant redelijkerwijs mocht verwachten, dan meldt de klant dit binnen 1 maand na ontdekking van de tekortkoming bij Optinovate Technologies.
- Een consument meldt een tekortkoming binnen 2 maanden na ontdekking bij Optinovate Technologies.
- De klant geeft een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming, zodat Optinovate Technologies er passend op kan reageren.
- De klant toont aan dat de klacht betrekking heeft op een overeenkomst tussen hem en Optinovate Technologies.
- Heeft de klacht betrekking op lopende werkzaamheden, dan kan de klant niet eisen dat Optinovate Technologies andere werkzaamheden verricht dan zijn overeengekomen.
Artikel 35 – Ingebrekestelling
- De klant stelt Optinovate Technologies schriftelijk in gebreke.
- De klant is er verantwoordelijk voor dat zijn ingebrekestelling Optinovate Technologies daadwerkelijk en op tijd bereikt.
Artikel 36 – Aansprakelijkheid van de klant
- Gaat Optinovate Technologies een overeenkomst aan met meerdere klanten, dan is ieder van hen hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die overeenkomst.
Artikel 37 – Aansprakelijkheid van Optinovate Technologies
- Optinovate Technologies is alleen aansprakelijk voor schade die de klant lijdt als die schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
- Is Optinovate Technologies aansprakelijk voor schade, dan geldt dat alleen voor directe schade die verband houdt met de uitvoering van een onderliggende overeenkomst.
- Optinovate Technologies is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of schade aan derden.
- Is Optinovate Technologies aansprakelijk, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat wordt uitgekeerd op grond van een beroepsaansprakelijkheidsverzekering. Is er geen verzekering of wordt er geen bedrag uitgekeerd, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot (het deel van) het factuurbedrag waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft.
- Alle afbeeldingen, foto’s, kleuren, tekeningen en omschrijvingen op de website of in een catalogus zijn slechts indicatief en kunnen niet leiden tot schadevergoeding, ontbinding of opschorting.
Artikel 38 – Vervaltermijn
- Elk recht van de klant op schadevergoeding van Optinovate Technologies vervalt 12 maanden na de gebeurtenis waaruit de aansprakelijkheid direct of indirect voortvloeit. Dit laat het bepaalde in artikel 6:89 van het Burgerlijk Wetboek onverlet.
Artikel 39 – Ontbinding
- De klant mag de overeenkomst ontbinden als Optinovate Technologies haar verplichtingen niet nakomt, tenzij de tekortkoming door haar aard of geringe betekenis de ontbinding niet rechtvaardigt.
- Kunnen de verplichtingen van Optinovate Technologies nog worden nagekomen, dan kan ontbinding pas plaatsvinden nadat Optinovate Technologies in verzuim is.
- Optinovate Technologies mag de overeenkomst ontbinden als de klant zijn verplichtingen niet volledig of niet op tijd nakomt, of als Optinovate Technologies gegronde redenen heeft om aan te nemen dat de klant zijn verplichtingen niet zal nakomen.
Artikel 40 – Overmacht
- In aanvulling op artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek geldt dat een tekortkoming van Optinovate Technologies niet aan haar kan worden toegerekend als die het gevolg is van overmacht.
- Onder overmacht wordt onder meer verstaan:
- noodsituaties zoals een burgeroorlog of een natuurramp;
- wanprestatie of overmacht van leveranciers, bezorgdiensten of anderen;
- storingen in stroom, elektriciteit, internet, computers of telecommunicatie;
- computervirussen;
- stakingen;
- overheidsmaatregelen;
- vervoersproblemen;
- slechte weersomstandigheden;
- werkonderbrekingen.
- Ontstaat er een overmachtssituatie waardoor Optinovate Technologies een of meer verplichtingen jegens de klant niet kan nakomen, dan worden die verplichtingen opgeschort totdat Optinovate Technologies er weer aan kan voldoen.
- Duurt een overmachtssituatie minimaal 30 kalenderdagen, dan mogen zowel de klant als Optinovate Technologies de overeenkomst schriftelijk geheel of gedeeltelijk ontbinden.
- Optinovate Technologies is in een overmachtssituatie geen schadevergoeding verschuldigd aan de klant, ook niet als zij als gevolg van de overmacht enig voordeel geniet.
Artikel 41 – Wijziging van de overeenkomst
- Is dat nodig voor de uitvoering, dan kunnen de klant en Optinovate Technologies de overeenkomst wijzigen.
Artikel 42 – Wijziging van de algemene voorwaarden
- Optinovate Technologies mag deze algemene voorwaarden wijzigen.
- Kleine wijzigingen kan Optinovate Technologies op elk moment doorvoeren.
- Ingrijpende wijzigingen bespreekt Optinovate Technologies zo veel mogelijk vooraf met de klant.
- Een consument mag de onderliggende overeenkomst opzeggen als de algemene voorwaarden ingrijpend worden gewijzigd.
Artikel 43 – Overgang van rechten
- De klant kan rechten uit een overeenkomst met Optinovate Technologies niet zonder schriftelijke toestemming van Optinovate Technologies aan anderen overdragen.
- Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.
Artikel 44 – Gevolgen van nietigheid of vernietigbaarheid
- Is een of meer bepalingen uit deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
- Een bepaling die nietig of vernietigbaar is, wordt vervangen door een bepaling die het dichtst in de buurt komt van wat Optinovate Technologies bij het opstellen van de voorwaarden voor ogen had.
Artikel 45 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
- Op deze algemene voorwaarden en op elke onderliggende overeenkomst tussen de klant en Optinovate Technologies is Nederlands recht van toepassing.
- De rechter in het arrondissement waar Optinovate Technologies is gevestigd is bij uitsluiting bevoegd om kennis te nemen van geschillen tussen de klant en Optinovate Technologies, tenzij de wet anders voorschrijft.
Opgesteld op 15 juni 2024.